Nuestros tiempos de entrega van de 3 a 5 días hábiles, dependiendo del nivel de personalización y la ciudad de destino. En temporadas altas (Navidad, Día de las Madres, Graduaciones) los tiempos pueden variar, pero siempre te avisamos.
Preguntas Frecuentes de Cactus Creative.
Aquí resolvemos las preguntas más comunes sobre envíos, personalización y pedidos especiales en Cactus Creative.
¿Cuánto tarda Cactus Creative en entregar un pedido?
¿Cómo puedo personalizar un regalo en Cactus Creative?
Todos nuestros productos incluyen opciones de personalización premium: nombres, iniciales, colores y accesorios únicos. Cada pieza se diseña con intención, para que sea especial y diferente a cualquier otro regalo.
¿Hacen envíos a todo México de regalos personalizados?
Sí 🚚. Enviamos a toda la República Mexicana.
⚠️ Únicamente los productos con flores naturales (como el corazón botánico) están disponibles solo en Reynosa por su delicadeza.
¿Pueden hacer pedidos de regalos corporativos?
Claro 💼. Trabajamos con empresas que buscan regalos premium y personalizados para sus clientes y colaboradores.
En Cactus Creative diseñamos algunos de los mejores regalos corporativos personalizados en México, como canastas navideñas, sets ejecutivos y figuras 3D.👉
Puedes conocer más en nuestra página de Regalos Corporativos.
¿Qué pasa si mi pedido llega dañado?
No te preocupes. Si tu pedido presenta algún problema en el envío, nuestro equipo de atención personalizada te apoyará con reposición o solución inmediata.
¿Tienen tienda física?
Sí 🏪. Contamos con tienda y taller creativo en Reynosa, Tamaulipas, donde diseñamos y producimos todos los regalos de Cactus Creative.
👉 También puedes comprar en línea con envíos a todo México.
¿Aceptan devoluciones?
Por tratarse de productos personalizados, no aceptamos devoluciones.
👉 Sin embargo, si el producto tiene un defecto de fabricación o error en la personalización, nos hacemos responsables al 100%.
